
Herramientas para la mejora del Sistema de Gestión Medioambiental
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Objetivos:
Capacitar para poner en marcha las herramientas de mejora del sistema de gestión ambiental.
Contenidos:
Herramientas para la mejora del Sistema de Gestión Medioambiental
Requisitos normativos de ISO 14001 referentes a mejora. Metodología para la Mejora. PDCA, reingeniería de procesos. Herramientas básicas para la Mejora. Tormenta de ideas, muestreo, simulación de procesos, diagramas causa-efecto, matriz de correlación, diagramas de Pareto. Sistemas de participación del personal. Fuentes de información y análisis para la Mejora. auditorías internas, personal de la empresa, control calidad, proveedores, no conformidades, clientes, otras partes interesadas. Selección y Definición de indicadores para la Mejora. Elaboración de planes de mejora. Casos prácticos.
Observaciones y requisitos de acceso: