Negociación
25 h
Formación Online
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Objetivos: 

El curso online de "Negociación" permitirá al alumnado: Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.  Conocer los diferentes estilos de negociación que existen. Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas. Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente. Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.

Contenidos: 

Negociación: concepto e ideas fundamentales

¿Qué es la negociación?. Elementos fundamentales de la negociación. Tipos de negociación. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?. El rol del negociador. Ventajas e inconveniente de la negociación

El proceso de la negociación

Los estilos de negociación. Las etapas de la negociación. El método de negociación. La gestión de las objeciones

 

Habilidades básicas para ser un excelente negociador

Competencias Transversales. Organización y planificación. Comunicación verbal y no verbal. Escucha activa y feedback. Inteligencia emocional. Persuasión e influencia. Seguridad y confianza

 

Estrategias y técnicas de negociación

Preparar la negociación. Estrategias de negociación: ataque y defensa. Técnicas de negociación. Claves para una buena negociación

Acreditación: 
FUNDAE (Formación subvencionable)

Formación subvencionable ante la FUNDAE (Fundación Estatal para la Formación en el Empleo) para la gestión de la formación continua de las empresas.

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Fundación Estatal para la Formación en el Empleo

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