Community Manager en la web 2.0

Fecha Lunes, 23 Enero, 2012 - Lunes, 26 Marzo, 2012
Horario Gestionado por el alumno
Lugar Online
Precio
370.00 €
Área
Comercio, marketing y ventas
Créditos ECTS 3
Objetivo general

Conocer una profesión de creación reciente que se está convirtiendo en una de las más solicitadas por las empresas que desean iniciar su implantación real en Internet. Aprender a utilizar las herramientas adecuadas para representar a una empresa en la red y para comunicarse con los usuarios de la web 2.0
Tipo de acción Curso online
Nº de horas
Totales: 75 Teóricas: Prácticas:
Presenciales: A distancia: Online: 75
Contenidos

De la web corporativa a las redes sociales

  • Introducción: antecedentes históricos.
  • Los Social Media.
  • El Community manager.

Cómo trabaja un Community Manager

  • Introducción.
  • Principios básicos del Community Manager.
  • Tareas y habilidades del Community Manager.
  • Planificación estratégica.

 Las herramientas del Community Manager en la web 2.0

  • Introducción.
  • La publicación en blogs.
  • La publicación de fotografías e imágenes.
  • La publicación de presentaciones y otros textos.
  • La publicación de vídeo y audio.
  • Otras herramientas de publicación 2.0.

 El Community Manager en las Redes Sociales

  • Introducción.
  • ¿Qué son las redes sociales?
  • Facebook y las redes sociales de amistad.
  • Twitter y las redes de Microblogging.
  • Otras Redes sociales.

 La medición de resultados

  • Introducción.
  • Herramientas del Community Manager.
  • La monitorización en Facebook y Twitter.
  • Otros aspectos de la Reputación Online.

 Ética y valores en la web 2.0

  • Introducción.
  • La Netiqueta.
  • El nuevo tipo de consumidor en Internet