Comunicación y dirección de grupos de formación

Área
Administración y gestión empresarial
Objetivo general

Dominar los principios teóricos sobre la comunicación con el grupo
Detectar las expectativas de los participantes en un proceso formativo
Organizar grupos en función del número y características de los participantes
Crear el clima adecuado para mejorar la comunicación en el grupo
Resolver problemas sobre comunicación que se planteen en el aula

Tipo de acción Curso online
Nº de horas
Totales: 10 Teóricas: Prácticas:
Presenciales: A distancia: Online: 10
Contenidos

Comunicarse con el grupo

  •  El proceso de comunicación y sus componentes 
  •  Comunicación verbal y no verbal
  • Barreras a la comunicación y sugerencias para mejorarla

Detectar las expectativas de los participantes

  • Motivos e incentivos didácticos
  • Necesidades y expectativas de los participantes

Organizar grupos

  • Concepto de grupo y características
  • Fases de formación de un grupo. Disposición en el aula
  • Roles y actuación del formador ante el grupo
  • Crear el clima adecuado

Resolver problemas en el aula

  • El líder
  • Liderazgo situacional
  • Estilos de liderazgo situacional y correspondencia con la madurez del alumno.