Calidad normalizada

Área
Calidad, medioambiente y responsabilidad social
Objetivo general

Explicar el significado de las normas de calidad
Aplicar requisitos de la norma ISO 9001:2000
Localizar información en la documentación de calidad
Redactar un procedimiento de calidad

Tipo de acción Curso online
Nº de horas
Totales: 10 Teóricas: Prácticas:
Presenciales: A distancia: Online: 10
Contenidos

Certificación de la calidad

  •  Pasos para obtener la certificación de la calidad
  •  Sistemas de gestión de la calidad
  •  Organismos normalizadotes
  •  Organismos certificadores
  •  Organismos de acreditación

Norma ISO 9001:2000

  •  Requisitos de la norma ISO 9001:2000
  •  Procesos del sistema de gestión de calidad

Documentos del Sistema de gestión de calidad

  •  Tipos de documentos de calidad
  •  Controles de los documentos de calidad
  •  Manual de calidad

Procedimientos de calidad

  •  Procedimientos de la norma ISO
  •  Recomendaciones para elaborar procedimientos
  •  Estructura de un procedimiento