Benchmarking: compararse y aprender de los mejores

Área
Administración y gestión empresarial
Objetivo general
Tipo de acción Curso presencial
Nº de horas
Totales: 12 Teóricas: Prácticas:
Presenciales: 12 A distancia: Online:
Contenidos
  • Concepto de Benchmarking. Tipos de Benchmarking.
  • La mejora continua y el Benchmarking.
  • Etapas del Benchmarking.
  • El proceso de realización del Benchmarking
  • Cómo aprender de los mejores.
  • Implantación de la mejoras.
  • Cómo superar a los mejores.
  • Evaluación y aprendizaje del proceso.
  • Ejercicios prácticos.