Política de calidad
La Escuela Superior de Estudios Técnicos de Canarias, S.L (ESETEC) posee desde 2007 los certificados de calidad y medio ambiente según ISO 9001:2008 y 14001:2004 cuyo alcance es el diseño, gestión e impartición de acciones formativas regladas y no regladas. Nuestra política de calidad es la siguiente:
La Escuela Superior de Estudios Técnicos de Canarias, S.L (ESETEC) se compromete a conducir adecuadamente sus actividades para que contribuyan positivamente a la mejora continua y el comportamiento medioambiental de sus procesos, instalaciones y servicios, prestando especial atención a:
- La mejora continua de la calidad y medioambiente de nuestros procesos y actividades con el objetivo fundamental de prestar servicios de desarrollo profesional, capacitación especializada de los recursos humanos de Canarias y consultoría de formación, para la consecución de un incremento de la eficacia, competitividad y satisfacción del cliente.
- La calidad de nuestras acciones formativas se encuentra en concordancia con la de nuestros docentes, estableciéndose lazos de colaboración para la mejora continua en favor de un beneficio mutuo.
- Realizar un esfuerzo continuado en identificar, caracterizar y reducir el impacto medioambiental derivado de nuestras actividades, instalaciones y servicios, y procurar una gestión eficiente de los mismos.
- Cumplir la legislación medioambiental aplicable a las distintas instalaciones y operaciones de ESETEC. teniendo en cuenta para ello los estándares internacionales , la tendencia legislativa y otros requisitos que la organización establezca en la planificación de las actuaciones que puedan tener un impacto medioambiental .
- Mantener estrechas relaciones de colaboración con administraciones, organizaciones no gubernamentales y entidades públicas y privadas, cuando así lo requieran, en todo lo relacionado con la gestión medioambiental y la gestión de proyectos formativos.
La Política de Calidad y medioambiente se mantiene a disposición del público, para lo cual está expuesta en la zona de recepción de la empresa y es enviada por el responsable de Calidad y medioambiente a la parte interesada externa que la solicite.
La Política de Calidad y medioambiente es analizada anualmente en la Revisión del Sistema por la Dirección.
Con el fin de que esta política sea entendida, aplicada y mantenida al día por todos los niveles de la organización, la Dirección estará familiarizada con lo requerido en el sistema implantado y conocerá específicamente los contenidos que directamente le afecten, siendo responsables de su cumplimiento, transmitiendo todo ello a los niveles de la organización que de ellos dependan.
