El curso de Diseño de planes de transporte en el transporte de viajeros por carretera dotará el alumno de los conocimientos fundamentales para determinar los recursos, humanos y técnicos, necesarios para el diseño de diferentes planes de transporte según el tipo de servicios de transporte de viajeros, siguiendo criterios de eficiencia seguridad y calidad.
Diseño de planes de transporte y atribución de recursos
Recursos según el tipo de servicio. Criterios para dimensionar la flota de vehículos conforme al servicio a prestar. Análisis de la oferta y demanda del mercado de transporte de viajeros (Características de las empresas de transporte de viajeros; Fuentes de información existentes en el sector; Tipos de operadores e intermediarios; Colaboración entre transportistas; Comercialización del transporte de viajeros: agencias de viajes). Determinación de la plantilla de conductores necesaria para prestar el servicio. Convenios colectivos en el transporte de viajeros por carretera. Elaboración de planes de transporte (Elementos y criterios a considerar; Determinación de recursos y medios de planes de transporte; Diferencias en planes de transporte regular y discrecional). Planes de transporte a empresas; Organización del plan de transporte; Plan de prevención de riesgos laborales). Calidad e imagen del servicio en planes de transporte regular y discrecional (Sistemas y normas de calidad relacionadas con el transporte de viajeros).
Obligaciones y sanciones en la prestación de servicios de transporte de viajeros por carretera
Organización administrativa del transporte de viajeros (Transporte de viajeros regular permanente de uso general y temporal; Transporte de viajeros discrecional; Transporte turísticos y con contratación individual; Transporte internacional; Transporte escolar y de menores). Derechos y obligaciones del transportista. Derechos y obligaciones del conductor. Derechos y obligaciones del viajero. Normativa relacionada con la planificación del servicio de transporte de viajeros (Tráfico y circulación; Tiempos de conducción y descanso; Seguridad en carretera). Infracciones y sanciones.
Planificación de rutas y operaciones de transporte de viajeros por carretera
Programación de rutas, itinerarios y planes de transporte de viajeros (Zonas de carga de viajeros; Paradas y estaciones de autobuses; Geografía vial: infraestructura y rutas en el mercado único europeo; Métodos y técnicas de planificación y gestión de rutas de transporte terrestre). Planificación de rutas y optimización de costes (Elección del itinerario, transbordo y restricciones de circulación; Alternativas y combinaciones con otros medios de transporte de viajeros). Aplicación de la normativa vigente en tiempos de conducción y descanso a los planes de transporte de viajeros. Creación y eliminación de rutas de servicios regular optimización de itinerarios. Aplicaciones informáticas de planificación y gestión de rutas de embarque y de optimización de itinerarios. Organización administrativa del transporte de viajeros (Transporte de viajeros regular permanente de uso general y temporal; Transporte de viajeros discrecionales; transporte turísticos y con contratación individual; Transporte internacional; Transporte escolar y de menores).
Acceso al sistema concesional del transporte de viajeros
Contratación administrativa del transporte regular (Análisis del sistema concesional en España; Referencias normativas y perspectivas; Órganos competentes para la contratación administrativa). Tipos de concesiones: lineales y zonales. La publicidad del proceso de selección. Normativa de contratación (Capacidad del contratista adjudicatario; Concesiones zonales y servicios con condiciones flexibles de prestación; Condiciones especiales de prestación; Otorgamiento y plazo de validez de autorizaciones; Adjudicación y reglas de explotación de los servicios; Transmisibilidad y unificación de concesiones). Las garantías formales y los recursos de quienes no son adjudicatarios del contrato.
Técnicas y procedimientos de organización del trabajo
Organización y programación de los servicios (Determinación de número de vehículos; Calendarios y gráficas de Gant y Pert; Contingencias e imprevistos). Medidas a tomar para disminuir tiempos, costes y mejorar la calidad del servicio (Cuadrante de servicios de vehículos, conductores y horarios).
